Chapter 12: Discovering Gifts, Capacities, and Possibilities
La primera idea que me viene de la lectura del caso y cómo lo relaciono en las organizaciones es el concepto erróneo del trabajo en equipo... normalmente se ve como estar juntos sin compromiso hacia la tarea que los une.
La diferencia que hizo Paul fue buscar una colaboración y no sólo una cooperación de los especialistas hacia el paciente. Eso implicaba, nuevamente, volverse vulnerable porque vas a presentarte ante tus colegas con la posibilidad de que no te vean perfecto. Me gustó mucho saber que hizo eso porque ellos trabajan para las personas y se estaban olvidando de eso: su trabajo es humano.
Sobre el despido... Viene mi otra relación con las organizaciones: cambiar lo convencional es algo muy valiente e inesperado y no precisamente como una opción creativa para evolucionar. Tal vez somos muy radicales e incluso cuadrados porque queremos evolucionar pero que no sea diferente... Ahí entra una tarea del consultor ayudar a la organización a evolucionar por el camino correcto donde no se vuelva una amenaza de mala actitud.
La diferencia que hizo Paul fue buscar una colaboración y no sólo una cooperación de los especialistas hacia el paciente. Eso implicaba, nuevamente, volverse vulnerable porque vas a presentarte ante tus colegas con la posibilidad de que no te vean perfecto. Me gustó mucho saber que hizo eso porque ellos trabajan para las personas y se estaban olvidando de eso: su trabajo es humano.
Sobre el despido... Viene mi otra relación con las organizaciones: cambiar lo convencional es algo muy valiente e inesperado y no precisamente como una opción creativa para evolucionar. Tal vez somos muy radicales e incluso cuadrados porque queremos evolucionar pero que no sea diferente... Ahí entra una tarea del consultor ayudar a la organización a evolucionar por el camino correcto donde no se vuelva una amenaza de mala actitud.
"The more the team talks with the patient and family, the more it can effectively meet each patient’s unique needs. The process has also led to a greater understanding of each team member’s contributions to the overall process of care, which has resulted in a greater sense of mutual respect and trust"
http://www.centralplainsheart.com/pdf/Uhlig%20Concord%20Collaborative%20Care%20Model.pdf
*el link los lleva a un articulo sobre el premio que recibieron....
Gracias por el link Lucía. Se ha hablado mucho del "factor humano", el "recurso humano" en los organizaciones. Parece que queremos convencernos que sí pensamos en las personas como el centro de nuestra pre-ocupación. Sin embargo, es cuando conocemos casos como el de Paul cuando nos conectamos con el enfoque en las personas puesto en la tierra, en vida....
ResponderEliminarHola Lucia, gracias por tus aportaciones y la información.
ResponderEliminarAcerca del trabajo en equipo, alguna ocasión oí, “si quieres hacer nada forma un equipo” Creo que la forma en que entendemos al equipo en nuestras organizaciones (no en todas) no es del todo asertiva y estamos perdiendo competitividad con muchas culturas que si lo introyectan de forma efectiva.
Saludos. MMR
Hola!
ResponderEliminarMuy interesante tu publicación y también el articulo, saludos!