Chapter 15: Managing the meetincg for action 

When you participate in the discussion of what to do, there are some key tasks to concentrate on:

1. Keep the discussion centered on things that are under the client's control
2. Keep raising the parts of the situation re recommendations that you think are essential to addressing the immediate and the longer-term problem or possibility.
3. Keep balance in the discussion by surfacing the viewpoints of everyone in the room.
4. Support the right of the responsible manager to make the choice with minimal coercion from others, including the consultant.

Los puntos anteriores realzan la parte central del consultor... el está para ayudar a la organización en el cambio, no va a mandar el cambio por lo tanto las reuniones deben de enfocarse en el cliente. 

Me gusta mucho el punto 3; entre más aportaciones del grupo, más ideas para comprender la situación y más ideas para el cómo de la solución.

Claro que también he tenido experiencias negativas dónde todos los miembros de grupo hablan sin ningún sentido u objetivo, lo que da paso a la "grilla" o salirse del tema de manera muy frecuente.

Checklist.
1. What do you want from meeting? Understanding? Agreement? Action? Further work?
2. Structure the meeting so you have at least as much time for discussion as for presentation of results
3. Review the wording of the "picture" to make it as nonevaluative and descriptive as possible    

Esta lista me pareció un buen instrumento para mi proyecto de consultoría. 

Como mi trabajo de consultoría es en cierto modo a "distancia", se deben de aprovechar los momentos que estoy junto al cliente (cara a cara) y las preguntas le dan una estructura de pensamiento que muchos coordinadores en posgrados aprecian. 

Las observaciones que doy no es para cambiar al coordinador o regañarlo sino para darle otra opinión y enriquezca su trabajo.